A veces recibir un paquete no es tan sencillo como parece y toca buscar alternativas para no perder esa entrega importante. Correos facilita la gestión de nuevas entregas permitiendo elegir cuándo y cómo recibir cualquier envío sin complicaciones y sin estrés, estes donde estes.
¿Cómo Se Puede Programar la Entrega de un Paquete?
Cuando un repartidor no consigue entregar el paquete, existe la opción de programar una nueva fecha fácilmente. Gracias a la app Modify de Correos y Correos Express, cualquier destinatario puede cambiar la entrega a otro día, seleccionar una franja horaria o incluso modificar la dirección si lo necesita.
Todo el proceso se hace en minutos, tanto desde la aplicación como desde la web, lo que supone una ventaja enorme para quienes tienen horarios variables o viven lejos de casa.
Información para Programar una Entrega
- Número de seguimiento o localizador del envío proporcionado por Correos.
- Nombre completo y dirección correcta del destinatario.
- Teléfono de contacto activo, por si es necesario coordinar la entrega.
- Identificación personal o DNI si el paquete requiere recogida presencial.
- Franja horaria deseada para la nueva entrega, si la aplicación lo permite.
- Indicación de instrucciones adicionales, como portero, piso, o cambios de dirección.
- Correo electrónico para recibir confirmación de la gestión.
- Código postal del domicilio para facilitar la localización del repartidor.
¿Cómo Gestionar una Entrega de Correos Fácilmente?
Solicitar una segunda entrega nunca ha sido tan sencillo como ahora. Tanto desde el móvil como en la web, se puede modificar la entrega en unos pocos pasos y a cualquier hora del día.
Modificar la Entrega con la App Modify
- Descarga la app Modify de Correos en el móvil.
- Introduce el número de seguimiento de tu paquete para acceder a las opciones.
- Elige la fecha, el horario o incluso una dirección diferente según tu disponibilidad.
- Revisa los detalles y confirma la nueva entrega en la propia aplicación.
- Espera el mensaje de confirmación con los datos de la modificación realizada.
- Consulta en la app el estado del envío y prepárate para la recepción.
Reprogramar la Entrega en la Web Oficial
- Visita la web de Correos y entra en la sección de gestión de envíos.
- Escribe el código de seguimiento que aparece en el aviso de entrega o mensaje recibido.
- Selecciona la opción de modificar la fecha, horario o dirección de la entrega.
- Rellena el formulario con la nueva información y comprueba que todo está correcto.
- Confirma la gestión y guarda el justificante digital de la reprogramación.
¿Cuántas Veces Pasa el Repartidor a Intentar Entregar el Envío?
Correos suele realizar dos intentos de entrega a domicilio para la mayoría de los paquetes. Si tras el segundo intento no es posible entregar el envío, el paquete queda disponible en la oficina más cercana durante un plazo limitado, normalmente quince días. Pasado ese periodo, la empresa devuelve el paquete al remitente. Por eso es importante gestionar una nueva cita de entrega en cuanto se recibe el aviso.
¿Se Puede Cambiar la Dirección de Entrega?
Durante la gestión de la nueva cita es posible modificar la dirección, ya sea por mudanza, trabajo o conveniencia. Solo hay que introducir la nueva ubicación y confirmar la actualización en el sistema. Esto también afecta a si se incorpora la dirección de una tercera persona, la cual para recoger el paquete necesitara una autorización que cumpla con los requisitos.